Политика за поверителност на личните данни на "Евроклима" ЕООД
От 25 май 2018 г. в България започва да се прилага Общият регламент за защита на личните данни (GDPR), приет от Европейския съюз. Целта на регламента е да гарантира защита на физическите лица по отношение на обработката на техните лични данни и свободното им движение, като се предотвратят злоупотреби. Обхватът на понятието "лични данни" е разширен и вече включва не само имена, ЕГН, личен номер, адрес и телефон, но също и електронна поща, IP адрес, локация, банкови данни, снимки и друга информация, чрез която може да бъде идентифицирано дадено физическо лице. Под "обработка на лични данни" се разбира всяка дейност, като събиране, записване, съхранение, използване, предаване, промяна, изтриване и други, извършвана върху данни на физически лица.
Администратор на лични данни е лицето (физическо, юридическо, държавен орган или друго), което определя целите и начина, по който ще се обработват тези данни. Той решава колко време ще се съхраняват, къде ще се пазят, какви мерки за сигурност ще бъдат прилагани и кой ще ги обработва. "Евроклима" ЕООД е регистрирана като администратор на лични данни.
Кои сме ние и как да се свържете с нас:
Наименование: "Евроклима" ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 106619302
Адрес на регистрация: гр. Враца, ул. „Кръстьо Бързаков“ №16
Адрес за кореспонденция и дейност: гр. София, бул. „Ситняково“ №23
Телефон: +359 893 30 40 51
Уебсайт: www.klimazon.bg
При посещение на нашия уебсайт www.klimazon.bg, всяка предоставена от вас информация се използва единствено с цел обработка на заявки и осъществяване на контакт. Данните се пазят конфиденциално и не се предават на трети лица.
Какво представляват личните данни
Лични данни са всички данни, чрез които може да бъде разпознато конкретно физическо лице – например имена, електронна поща, телефон, дата на раждане, адрес и други.
Събиране и използване на лични данни
"Евроклима" ЕООД събира, съхранява и използва лични данни с цел предоставяне на услуги и стоки, както и за управление на потребителските профили и покупки през сайта.
Каква лична информация събираме
При създаване на профил или при поръчка: имена, електронна поща, телефон, адрес за доставка
За достъп до профила: електронна поща и парола
За плащане и фактуриране: данни за плащането, адрес за фактура и доставка, използван метод за плащане, стойност на поръчката
За обработка на жалби и рекламации: имена, контактна информация, данни за закупените продукти, описание на проблема
Цели на обработването на личните данни
Данните се използват за:
управление на онлайн магазина
обработка и доставка на поръчки
фактуриране и счетоводно обслужване
управление на клиентски профили
обслужване на запитвания и рекламации, свързани с продукти
Използване на бисквитки
Нашият сайт използва бисквитки – малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство. Те се използват за подобряване на потребителското изживяване, като ви позволяват по-лесна навигация и достъп до определени функции. Можете по всяко време да контролирате, блокирате или изтривате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Имайте предвид, че при деактивиране на бисквитки някои функции на сайта може да не работят пълноценно.
Използвани видове бисквитки:
Задължителни бисквитки – нужни за базовата функционалност на сайта. Те не съдържат лична информация и винаги са активирани.
Аналитични бисквитки – не са задължителни, но ни помагат да анализираме потребителското поведение и да подобрим услугите и съдържанието.
Използвани инструменти за уеб анализ
Google Analytics – предоставя анонимизирана информация за използването на сайта.
Google Tag Manager – позволява лесно управление на скриптове и също използва анонимизирани IP адреси.
Вашите права като субект на лични данни
Имате право:
на достъп до вашите лични данни
на корекция и актуализация
да поискате изтриване („правото да бъдеш забравен“)
на ограничаване на обработването
да възразите срещу обработването
да поискате преносимост на данните към друг администратор
Регистрираните потребители могат да коригират данните си директно през профила си. Нерегистрираните могат да отправят запитвания на имейл: [email protected]. За искания, свързани с права, е необходимо те да бъдат изпратени от имейл, използван при регистрация или поръчка. Възможно е да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността.
Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни – гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2, e-mail: [email protected]
Защита на личните данни
"Евроклима" ЕООД прилага административни, технически и физически мерки за защита от нерегламентиран достъп, загуба, унищожаване или злоупотреба с лични данни.
Настоящата политика е в сила от 25.05.2018 г. Дружеството си запазва правото да я променя и допълва при необходимост.