Връщане на стока

• Клиентът има право да върне закупен продукт в 14-дневен срок от покупката, при условие че продуктът е в изряден търговски вид – неразопакован, неизползван и без опити за монтаж.
• Транспортните разходи по връщането са за сметка на клиента и не подлежат на възстановяване.
• След като върнатата стока бъде получена и прегледана, стойността на продукта (без транспортните разходи) ще бъде възстановена на клиента по банкова сметка в 30-дневен законоустановен срок.
• Ако клиентът желае, стоката може да бъде заменена с друг продукт по избор.
• Върнатите продукти подлежат на оглед и оценка в сервизната база на Климазон. В случай че стоката не отговаря на условията за връщане, Климазон има право да обезцени стоката в размер от 10 до 100% на базата на протокол за щета, съгласно чл. 55, ал. 4 от ЗЗП.

Важно: Преди да подадете искане за рекламация или връщане, е необходимо да попълните формуляр и да се свържете с нас на тел. +359 893 304 051 или по имейл на [email protected]